5 مراحل
من التخطيط وحتى الدعم التشغيلي
الاتصالات عبر الأقمار الصناعية (VSAT & SATCOM)
تقدم جوراء خدمات متكاملة لحلول VSAT وSATCOM على امتداد دورة حياة المشروع بدءا من مسح الموقع والتحقق من الجاهزية مرورا بالتركيب والتشغيل والتحقق والتوثيق وحتى التسليم التشغيلي.
5 مراحل
من التخطيط وحتى الدعم التشغيلي
6 مجالات
القدرات والخدمات الأساسية
على مستوى المملكة
نموذج انتشار وتنفيذ على مستوى المملكة
24/7
جاهزية الدعم
تشمل الخدمة: مسح الموقع، والتركيب، ومحاذاة الهوائيات، وتهيئة أجهزة المودم، وتكامل البوابات، والتشغيل، والتحقق من الاتصال، والاختبارات، والتوثيق، والتسليم التشغيلي..
نظرة عامة
وحدة أعمال VSAT
يغطي نموذج جوراء لتنفيذ حلول VSAT وSATCOM دورة حياة الخدمة بالكامل. ويوضح ملف وحدة الأعمال جاهزية التنفيذ على مستوى المملكة، مع توفير دعم على مدار الساعة، بما يتناسب مع المواقع النائية، والصناعية، والبحرية، ومواقع البنية التحتية الحيوية، والمواقع محدودة الوصول.
القدرات والخدمات الأساسية
يحدد الملف المرجعي ستة مجالات رئيسية للخدمات تشمل: اتصال الشبكات، والتنفيذ الميداني، والدعم الفني، والخدمات اللوجستية، والامتثال، والتسليم النهائي.
توفير الإنترنت عبر VSAT وربط الفروع للمواقع التي تتطلب اتصالًا يعتمد على الأقمار الصناعية.
ربط مخصص بين المواقع مع التحقق من سعة النطاق الترددي ودعم خدمات الصوت والبيانات عند تضمينها ضمن نطاق المشروع.
تكامل المحطات والبوابات، والتركيب، ومحاذاة الهوائيات، وتهيئة أجهزة المودم، والتشغيل، والتفعيل.
تقديم الدعم الفني، ومعالجة الأعطال، وإرسال الفرق الفنية، والتصعيد، وإعداد تقارير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
إدارة الخدمات اللوجستية، والمستودعات، والمخزون، وتنسيق الوصول، وحوكمة تنفيذ المشروع.
تطبيق متطلبات الصحة والسلامة والبيئة، والأمن السيبراني، وإعداد وثائق الامتثال، وتسليم المشروع للعميل.
الخبرات وأبرز نقاط القوة
يجمع نموذج جوراء لحلول VSAT بين التحقق الفني، وحوكمة التنفيذ، والجاهزية الميدانية، والالتزام بمتطلبات الامتثال، وآلية تنفيذ قابلة للتوسع على مستوى المملك
تكامل البوابات مع التحقق من شبكات MPLS/VPN عند الحاجة وفق نطاق المشروع، مع تحديد واضح لنقاط الفصل الفنية بين الأنظمة.
الالتزام بمنهجية التوثيق، والتحكم في التنفيذ، وتقديم الخدمات وفق متطلبات الامتثال.
اختبار الشبكة، والتحقق من الاتصال وسعة النطاق الترددي، وجمع الأدلة اللازمة لاعتماد المشروع.
دعم المشاريع في المواقع البرية والبحرية، وقطاعات التعدين، والنفط والغاز، وتركيبات الأسطح، ومواقع البنية التحتية الحيوية.
نموذج تنفيذ قابل للتوسع، مدعوم بفرق ميدانية مؤهلة وعمليات تشغيل منضبطة.
حزم الاعتماد، وسجلات الملاحظات، والأدلة، والوثائق، والتسليم التشغيلي النهائي.
إطار التنفيذ
يعرض ملف وحدة الأعمال إطارًا للتنفيذ يتكون من خمس مراحل رئيسية: التخطيط، والهندسة، والتنفيذ، والتحقق، والدعم.
جمع المتطلبات، وتحديد النطاق التجاري، والمتطلبات الفنية، وأولويات التنفيذ، ومتطلبات الوصول، وتوقعات اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، ومعايير القبول.
إعداد التصميم الفني، والتأكد من الجاهزية، وتحديد متطلبات البوابات والشبكات، ووضع ضوابط التنفيذ.
تجهيز الموارد، وتركيب المحطات والبوابات، ومحاذاة الهوائيات، وتهيئة أجهزة المودم، وتفعيل الاتصال.
استكمال اختبارات الشبكة، والتحقق من MPLS/VPN، وفحص سعة النطاق الترددي، وجمع الأدلة، والتشغيل، وإعداد وثائق الاعتماد.
تقديم الدعم الفني، ومعالجة الأعطال، وإرسال الفرق الفنية، والتصعيد، وإعداد تقارير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وتنسيق أعمال الصيانة، وضمان استمرارية التشغيل.
عوامل تعزيز الثقة في التنفيذ
مدخلات العميل
لماذا جوراء؟
إدارة دورة حياة المشروع بالكامل، بدءًا من التخطيط والمسح الميداني وحتى التسليم والدعم.
ضوابط تنفيذ واضحة، وتحديد دقيق للمسؤوليات الفنية، والتزام كامل بمنهجية التوثيق.
نموذج تنفيذ سعودي مصمم لدعم التوسع في تنفيذ المشاريع بمختلف مناطق المملكة.
دمج متطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والأمن السيبراني، والامتثال ضمن جميع مراحل التنفيذ.
جاهزية كاملة لمعالجة الأعطال، والتصعيد، وإرسال الفرق الفنية، وإعداد تقارير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وتقديم الدعم التشغيلي.
تنفيذ الاختبارات، وتجميع الأدلة، وإعداد حزم الاعتماد، وسجلات الملاحظات، والتسليم المنظم للمشروع.
ملاحظة تنظيمية
في المملكة العربية السعودية، يخضع تقديم خدمات VSAT، وخدمات الإنترنت عريض النطاق عبر الأقمار الصناعية، وخدمات الشبكات غير الأرضية، واستخدام المحطات الأرضية للأقمار الصناعية، ومعدات الاتصالات اللاسلكية، والترددات الراديوية، لمتطلبات هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST) المتعلقة بالتراخيص، والتسجيل، والمواصفات الفنية، وتصاريح استخدام الترددات. وتوضح هذه الصفحة القدرات الفنية للتنفيذ كما وردت في ملف وحدة أعمال جوراء، ولا تُعد بحد ذاتها إثباتًا أو منحًا لأي ترخيص تنظيمي محدد.
لنحوّل قصة الشركة إلى تجربة رقمية أقوى تعكس الريادة والثقة والطموح المستقبلي.